سياسة الشحن

نوفر لك شحنًا مجانيًا لجميع أنحاء العالم!

أوقات الشحن:
يرجى ملاحظة أن معالجة الطلب قد تستغرق من 3 حتى 10 أيام  عمل.

تنويه بشأن COVID-19: قد تواجه بعض الطرود تأخيرًا في الشحن من أسبوع إلى أسبوعين، نظرًا لمحاولات شركائنا اللوجستيين تجاوز قيود الإغلاق العالمية.
قد يؤثر ذلك أيضًا على إمكانية تقديم الشحن المجاني لبعض الدول. لذا، أضفنا خيار الشحن عبر شركات خاصة عند الدفع.

المناطق وأوقات الشحن:

أمريكا الشمالية:

  • الولايات المتحدة: 9-15 يوم عمل
  • كندا: 7-15 يوم عمل
  • المكسيك: 8-15 يوم عمل

أوروبا:

  • المملكة المتحدة: 7-15 يوم عمل
  • أيرلندا: 10-15 يوم عمل
  • ألمانيا: 7-15 يوم عمل
  • سويسرا، السويد، بلجيكا والدنمارك: 7-15 يوم عمل
  • فرنسا: 7-15 يوم عمل
  • إيطاليا: 5-15 يوم عمل
  • بقية دول أوروبا: 5-15 يوم عمل

أستراليا:

  • أستراليا: 4-12 يوم عمل
  • نيوزيلندا: 4-12 يوم عمل

أفريقيا:

  • جنوب أفريقيا: 6-12 يوم عمل
  • بقية دول أفريقيا: البريد المحلي 10-20 يوم عمل

آسيا:

  • سنغافورة: 7-10 أيام عمل
  • ماليزيا: 6-12 يوم عمل
  • الإمارات العربية المتحدة: 7-12 يوم عمل
  • السعودية:3-12 يوم عمل
  • بقية دول آسيا (البريد المحلي): 10-15 يوم عمل

أمريكا الجنوبية:

  • جميع دول أمريكا الجنوبية: البريد المحلي 10-20 يوم عمل

الدول التي لا يمكننا الشحن إليها حاليًا بسبب الإغلاق العالمي:
(القائمة تبقى كما هي)

التعامل مع الطلبات:

  • جميع الطلبات تُشحن خلال 1-3 أيام عمل من مستودعاتنا، وتشمل جميع الطلبات رقم تتبع من لحظة الشحن حتى التسليم.
  • يتم شحن الطلبات في عبوات متينة لضمان عدم تعرضها للتلف أثناء النقل.
  • eBuy غير مسؤولة عن التأخيرات أو فقدان أو تلف الشحنات، أو الطلبات المرسلة إلى عناوين غير صحيحة.
  • سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في تتبع الطرود المفقودة.
  • eBuy غير مسؤولة عن استرداد تكاليف الشحن في حالة التأخير بسبب توفر المنتج.

الجمارك والضرائب:

  • eBuy غير مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد تفرضها خدمة الشحن على العميل